Häufig gestellte Fragen
Haben Sie Fragen zu unseren Aktivitäten, Veranstaltungen und Dienstleistungen?
Unten finden Sie die Antworten.
Allgemeine - Häufig gestellte Fragen
1. Warum sollte ich eine Eventagentur in Berlin beauftragen, anstatt die Veranstaltung selbst zu planen?
Selbst die Organisation der kleinsten Veranstaltung ist mit komplexen logistischen Aufgaben verbunden, von der Überprüfung der Anbieter bis zur Verwaltung der Zeitpläne. Wir sparen dir Zeit und garantieren dir lokale Expertise. Wir übernehmen die „schwere Arbeit“ der Locationsuche, Personalbeschaffung und Verhandlungen und sorgen für eine hochwertige und stressfreie Durchführung, damit du dich ganz darauf konzentrieren kannst, das Erlebnis zu genießen.
2. Wie weit im Voraus sollte ich meine Veranstaltung buchen?
Wir empfehlen, 3–4 Wochen im Voraus zu buchen, insbesondere während der Hochsaison (Mai–September). Beliebte Termine, zum Beispiel für Bootstouren und Veranstaltungsorte, sind in Berlin schnell ausgebucht. Wir sind jedoch auf Flexibilität spezialisiert und werden immer unser Bestes tun, um Last-Minute-Anfragen und spontane Buchungen nach Möglichkeit zu berücksichtigen. Für uns ist keine Aufgabe unmöglich!
3. Was passiert, wenn es in Berlin regnet?
Die häufigste Frage zu Berlin! Das Wetter in Berlin kann unvorhersehbar sein, aber Ihre Veranstaltung muss es nicht sein. Wir haben immer einen wetterfesten „Plan B” für Sie parat. Die meisten unserer Boote verfügen über ein Cabrio-Dach oder Innenkabinen, und für Aktivitäten an Land sorgen wir für flexible Alternativen in Innenräumen oder Möglichkeiten zur Terminverschiebung. Genau deshalb ist die Wahl von Berlin Activities eine kluge Entscheidung, denn du sind du nicht allein, wenn sich die Lage ändert und eine schnelle Reaktion erforderlich ist.
4. Gibt es eine Mindest- oder Höchstteilnehmerzahl?
Wir bieten Erlebnisse für Gruppen von nur 4 bis zu über 100 Teilnehmern. Ganz gleich, ob du eine kleine Feier oder eine große Veranstaltung planst, wir haben ein vielfältiges Angebot an Veranstaltungsorten und Schiffen, die deinen Anforderungen entsprechen. Auf jeder Aktivitätsseite sind die jeweiligen Beschränkungen aufgeführt, damit du das passende Angebot auswählen kannst. Die Preise können je nach Gruppengröße, Ort und ausgewählten Aktivitäten variieren. Alle Pakete können individuell angepasst werden.
5. Können wir das Catering und die Speisenauswahl individuell anpassen?
Ja, teile uns einfach deine Wünsche mit und wir passen die Speisen und Getränke an den Geschmack deiner Gruppe an. Von einem zwanglosen „Sundowner & Snacks”-Angebot bis hin zu einem hochwertigen Mehrgang-Catering arbeiten wir mit lokalen Partnern zusammen, um Ihren Geschmack zu treffen. Wir bieten auch vollständig anpassbare Menüs für alle Ernährungsbedürfnisse. Wir arbeiten mit den besten lokalen Partnern zusammen, um alles von veganen und glutenfreien Optionen bis hin zu hochwertigen Mehrgangmenüs anzubieten. Wir konzentrieren uns auf die Bedürfnisse deiner Gruppe und passen alle unsere Optionen so an, dass sie am besten zu dir passen.
6. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren ihr und stellt ihr Mehrwertsteuerrechnungen aus?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich Banküberweisungen, Kreditkarten und Bargeld. Wir stellen für jede Transaktion eine EU-Mehrwertsteuerrechnung aus.
7. Wo ist der Treffpunkt für meine Aktivität?
Die genauen Details zum Treffpunkt werden dich unmittelbar nach Bestätigung deiner Buchung in einem digitalen „Welcome Kit” mitgeteilt. Dieses Kit enthält einen präzisen Google Maps-Navigationslink und ein Foto des genauen Einstiegs- oder Treffpunkts.Durch die Bereitstellung sowohl digitaler als auch visueller Wegbeschreibungen stellen wir sicher, dass deine Gruppe den Startpunkt leicht findet und im Zeitplan bleibt.
8. Sind Ihre Aktivitäten für Kinderwagen oder Rollstühle zugänglich?
Ja, wir bemühen uns, unsere Veranstaltungen inklusiv und barrierefrei zu gestalten. Viele unserer Boote verfügen über breite Decks und einen barrierefreien Zugang, und wir können Wanderrouten zusammenstellen, die Hindernisse wie schwere Kieselsteine vermeiden. Bitte informiere uns bei der Buchung über etwaige Mobilitätsbedürfnisse, damit wir die für deine Gruppe bequemste Option auswählen können.
9. Wie lauten eure Stornierungsbedingungen?
Wir bieten faire und flexible Konditionen, die in der Regel eine kostenlose Umbuchung oder Rückerstattung 48 Stunden bis 14 Tage im Voraus ermöglichen. Wir verstehen, dass sich Pläne ändern können. Das genaue Stornierungsfenster hängt vom Umfang der Veranstaltung ab (z. B. ein kleines Krimi-Dinner vs. eine große Weihnachtsfeier) und wird in deinem konkreten Buchungsangebot klar angegeben.
10. Wer ist das Team hinter Berlin Activities?
Unser Managementteam bringt über 20 Jahre internationale Erfahrung in der Veranstaltungsorganisation in jedes Projekt in Berlin ein. Wir sind eine Gruppe aufgeschlossener, hochkreativer Fachleute, die Veranstaltungen in verschiedenen Ländern und Branchen organisiert haben. Wir wählen unsere Teammitglieder und Partner sorgfältig aus, die nicht nur die erforderlichen Sprachen fließend beherrschen, sondern auch eine echte Leidenschaft für Veranstaltungen, Menschen und Logistik mitbringen. Wir lieben Herausforderungen und freuen uns darauf, deine Vision zum Leben zu erwecken, egal wie einfach oder komplex sie ist!
Planung von Firmenveranstaltungen -
Häufig gestellte Fragen
1. Was sind die Vorteile, einen professionellen Veranstaltungsplaner in Berlin zu beauftragen?
Die Beauftragung eines professionellen Planers spart deinem Unternehmen Zeit, verhindert kostspielige logistische Fehler und sorgt für eine effiziente Verwaltung deines Veranstaltungsbudgets. Indem wir die Verhandlungen mit Anbietern führen, die erforderlichen Genehmigungen einholen und komplexe Zeitpläne verwalten, ermöglichen wir deinem Team, sich auf seine Kerngeschäftsziele zu konzentrieren, während wir deinen Gästen ein nahtloses, beeindruckendes Markenerlebnis bieten.
2. Könnt ihr Aktivitäten organisieren und Last-Minute-Veranstaltungen für Firmenkunden koordinieren?
Obwohl eine Buchung 3–4 Wochen im Voraus ideal ist, um die beste Verfügbarkeit von Veranstaltungsorten zu gewährleisten, können wir dank unseres umfangreichen Netzwerks an Partnern in Berlin auch kurzfristig hochwertige Alternativen und professionelle Optionen sichern und so den Erfolg deiner Veranstaltung unabhängig vom Zeitplan gewährleisten. Ja, wir sind auf die schnelle Planung von Last-Minute-Anfragen von Unternehmen und „Sunshine Bookings” spezialisiert.
3. Könnt ihr bei der Entwicklung des Unternehmensbrandings und des Veranstaltungsthemas helfen?
Wir bieten umfassende Branding- und Themenservices, um sicherzustellen, dass eure Veranstaltung mit eurer Unternehmensidentität übereinstimmt. Von maßgeschneiderten Bühnen- und LED-Wanddesigns bis hin zu digitalen Display-Layouts und der Abstimmung von Farbschemata verwandeln wir Veranstaltungsorte in immersive Markenumgebungen, die sowohl bei euren Mitarbeitern als auch bei euren Kunden Anklang finden. Wir bieten auch kreative, maßgeschneiderte Geschenke für Event-Lieferanten an.
4. Wie viel Engagement ist von unserem Unternehmen während des Planungsprozesses erforderlich?
Unser Planungsprozess ist vollkommen flexibel, sodass du dich so stark einbringen kannst, wie du möchtest. Einige Kunden entscheiden sich dafür, jedes Detail zu überwachen, während andere die gesamte Durchführung an uns delegieren (teile uns bitte deine Präferenz mit). Unabhängig von deinem Engagement bieten wir dir regelmäßige Status-Updates und transparente Kommunikation, um sicherzustellen, dass das Endergebnis deinen Vorstellungen perfekt entspricht.
5. Bietet ihr auch Destination-Management-Dienstleistungen (DMC) für internationale Unternehmen an?
Ja, wir agieren als Full-Service-Destination-Management-Unternehmen (DMC) sowohl für internationale Teams als auch für lokale Unternehmen, die Berlin besuchen. Wir kümmern uns um alles, vom Flughafentransfer über Hotelempfehlungen bis hin zu exklusiven Abendessen außerhalb des Hotels und Teambuilding-Abenteuern, und sorgen dafür, dass eure internationalen Gäste das Beste von Berlin erleben, mit professioneller, internationaler Sprachunterstützung vor Ort.
Private Feiern und Gruppenveranstaltungen -
Häufig gestellte Fragen
1. Sind das Boot, andere Touren und Aktivitäten zu 100 % privat für unsere Gruppe?
Ja, wenn du bei uns buchst, bedeutet das, dass eine private Tour garantiert, dass das gesamte Schiff oder der Guide exklusiv für deine Gruppe reserviert ist. Im Gegensatz zu öffentlichen Touren mit Tickets teilst du deinen Platz nicht mit Fremden. Das sorgt für absolute Privatsphäre für deine Geburtstagsreden, Musik-Playlists und persönlichen Gespräche.
2.Wie ist die Dresscode für Boots- und Stadtrundgänge in Berlin? Was soll ich anziehen?
Wir empfehlen dringend bequeme flache Schuhe und warme Kleidung, auch im Sommer. Die Temperaturen an der Spree sind oft 3-5 Grad kühler als im Stadtzentrum, und Berlins historische Kopfsteinpflasterstraßen können mit High Heels schwierig zu begehen sein. Bequemlichkeit ist das A und O, um die Stadt zu erkunden!
3. Können wir unsere eigenen Dekorationen für einen Geburtstag oder eine Feier mitbringen?
Selbstverständlich, wir möchten, dass ihr euch in unseren Räumlichkeiten wie zu Hause fühlt! Ihr könnt gerne Luftballons, Banner und Blumen mitbringen, um eure Veranstaltung individuell zu gestalten. Wir haben jedoch auch ein eigenes Dekorationsteam, das euch dabei hilft, eure Traumlocation zu verwirklichen. In der Regel habt ihr 15 bis 30 Minuten vor Abfahrt Zugang zur Location oder zum Boot, um alles vorzubereiten. Bitte beachtet, dass zum Schutz der Umwelt und des Flusses Konfetti und Glitzer strengstens verboten sind.
4. Benötige ich einen Führerschein für private Bootstouren oder Trabant-Touren?
Für unsere privaten Bootstouren ist kein Führerschein erforderlich, da immer ein professioneller Kapitän mitfährt. Du und deine Gäste könnt euch einfach entspannen und die Aussicht genießen. Für unsere Selbstfahrer-Boote oder die Trabant-Stadtrundfahrt ist jedoch ein gültiger Führerschein für die Person am Steuer erforderlich.
5. Sind Kinder und Haustiere auf euren Touren willkommen?
Ja, wir sind sehr familienfreundlich und heißen Kinder und gut erzogene Haustiere bei den meisten Aktivitäten willkommen. Bei allen Bootstouren stellen wir bei Bedarf Sicherheitswesten für Kinder zur Verfügung. Was Hunde betrifft, gebe dies bitte bei der Buchung an, da einige wenige Luxusboote Einschränkungen haben können, aber die meisten freuen sich über vierbeinige Gäste. Wir freuen uns auch darauf, sie kennenzulernen!
Hochzeitsplanung, Koordination und Feierlichkeiten -
Häufig gestellte Fragen
1. Welche Arten von Hochzeitsdienstleistungen bieten ihr an?
Wir bieten umfassende Hochzeitsplanungsdienstleistungen in Berlin an, um euch dabei zu helfen, eine Feier zu gestalten, die ganz eurem Geschmack entspricht. Dazu gehören die Planung des gesamten Tages, die Koordination der Zeremonie, Empfehlungen für Veranstaltungsorte, die Buchung von Unterhaltung, Dekoration und Styling sowie durchdachte Erlebnisse für euch und eure Gäste. Ob ihr von einer intimen Feier oder einer großen Party träumt, wir passen alles an eure Vorstellungen an.
2. Könnt ihr uns helfen, den perfekten Veranstaltungsort in Berlin zu finden?
Ja, sehr gerne. Wir kennen viele schöne und einzigartige Hochzeitslocations in Berlin und Umgebung. Basierend auf eurem Stil, eurer Gästeliste und eurem Budget schlagen wir euch Locations vor, die genau zu eurer Feier passen.
3. Arbeitet ihr mit lokalen Hochzeitsdienstleistern zusammen?
Ja. Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen lokalen Fachleuten zusammen, darunter Caterer, Floristen, Fotografen, DJs, Live-Bands und mehr. Wir empfehlen Ihnen gerne hervorragende Partner oder arbeiten nahtlos mit Anbietern zusammen, die du bereits ausgewählt hast.
4. Plant ihr auch Hochzeiten oder Veranstaltungen außerhalb Berlins?
Auf jeden Fall. Wenn du planst, außerhalb Berlins zu feiern, können wir dir bei der Koordination der Logistik, der lokalen Anbieter und des Gästeerlebnisses helfen, damit alles reibungslos verläuft, egal wo du „Ja, ich will“ sagen möchtest.
5. Bietet ihr auch Teilplanungen oder die Koordination am Tag der Hochzeit an?
Ja. Wenn ihr den Großteil eurer Hochzeit bereits geplant habt, aber fachkundige Unterstützung bei der Fertigstellung der Details oder der Organisation am Tag selbst wünscht, können wir einspringen, um sicherzustellen, dass alles reibungslos verläuft und ihr den Moment in vollen Zügen genießen könnt.
6. Wie weit im Voraus sollten wir eure Dienste buchen?
Wir empfehlen euch, euch mit uns in Verbindung zu setzen, sobald euer Termin feststeht. Wenn ihr 9 bis 12 Monate im Voraus bucht, habt ihr die beste Auswahl an Veranstaltungsorten und Anbietern und genügend Zeit, um jedes Detail zu planen. Wenn ihr einen kürzeren Zeitrahmen plant, könnt ihr euch trotzdem gerne an uns wenden, wir werden immer unser Bestes tun, um euch zu helfen.
7. Wie können wir ein Angebot einholen oder einen Beratungstermin vereinbaren?
Kontaktiere uns einfach über unser Website-Formular, per E-Mail oder Telefon. Wir melden uns umgehend bei dir und begleiten dich durch die nächsten Schritte. Wir würden uns freuen, mehr über deine Pläne zu erfahren und dir dabei zu helfen, deine Feier zu verwirklichen.